Aladdin Mobil Anforderer ist der neueste Service Request App von SGE, ausgelegt für minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten und ein Höchstmaß an Kundenservice zu erreichen. Es hat alles, was benötigt, um Ihre internen oder externen Kunden die vollständige Kontrolle und Sichtbarkeit der Zeit zu geben, eine Anforderung angehoben wird, bis er sich darum kümmern zu ihrer Zufriedenheit genommen wird.
Mit Aladdin, Mobil Anforderer können Ihre Kunden machen, ändern und überwachen Anfragen auf ihrem Handy und unterwegs jederzeit. Erhältlich in Arabisch und Englisch, es ist auch sehr benutzerfreundlich und vielseitig. Ihre Kunden können Anfragen erhöhen einfach durch in der Eingabe von Text oder ein Bild nehmen oder sogar eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden. Es ist die App, die Ihre Kunden lieben und Ihre Serviceteams zu schätzen wissen.
• Ein einzelner KPI Diagramm können Sie alle Anfragen verfolgen. Und nur darauf klicken, zieht Details der einzelnen Anfragen nach oben
• Sie können Ihre Anfragen nach ihrem Status verwalten. Gelöschte erledigte Aufgaben oder auf anhängig diejenigen verfolgen.
• Empfangen einer Benachrichtigung jedes Mal den Status Ihrer Anfragen Änderungen
• Verfolgen Sie Ihre Anfrage Status aus der Zeit, die Sie zu erhöhen, bis es abgeschlossen ist
• Günstig Blättern durch eine vollständige Historie aller Anfragen von Ihnen erhöht oder für eine spezifische Suche eine Reihe von Optionen
• eine Anfrage anheben und ein Datum und Zeit wie pro Ihre Bequemlichkeit angeben
• Typ, ein Bild oder einfach eine Nachricht auf Ihre Anfrage zu erhöhen
• Abbrechen oder Ihre Anfrage, wenn Sie Ihren Zeitplan Änderungen neu planen